金環(huán)電器與伊萊克斯達(dá)成合作，首次生產(chǎn)時(shí)，測(cè)試人員在滾筒干衣機(jī)產(chǎn)品測(cè)試中發(fā)現(xiàn)，為什么衣服未烘干完成，機(jī)器卻停止工作？面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，金環(huán)電器是如何解決的？

       一、故障排查，并與合作方積極溝通
       公司從多方面去檢測(cè)機(jī)器的故障，排除故障，發(fā)現(xiàn)機(jī)器沒(méi)有問(wèn)題，但為什么就是衣服沒(méi)有烘干，機(jī)器就不工作了呢！技術(shù)人員是百思不得其解。經(jīng)過(guò)和伊萊克斯的技術(shù)人員反復(fù)溝通確認(rèn)，終于發(fā)現(xiàn)了原因。

       測(cè)試當(dāng)天正是回南天最嚴(yán)重的時(shí)期，空氣中的濕度和以往對(duì)比要大好幾倍。而每次達(dá)到這個(gè)濕度，就會(huì)影響一個(gè)傳感器出現(xiàn)異常。找到了這個(gè)特征，質(zhì)檢員馬上迅速地拿出其他的傳感器，做同類的測(cè)試。故障原因馬上找到了。

       

三、技術(shù)改進(jìn)，增加濕度+溫度測(cè)試

 針對(duì)最后得出的故障原因，公司馬上聯(lián)系供應(yīng)商，對(duì)于零件出現(xiàn)的異常一起探討解決方案，最終不僅解決了原故障問(wèn)題，還根據(jù)金環(huán)電器滾筒干衣機(jī)產(chǎn)品定制了一套解決方案，可以讓干衣效果更精準(zhǔn)，真正做到干衣即停。